Virtual Services

Mit den Greiner Virtual Services bieten wir Ihnen ausgewählte Vor-Ort Services nun auch über digitale Medien an. Professionell, persönlich und unkompliziert. Ohne Zeitverzögerung durch Reisetätigkeiten sind wir rasch virtuell bei Ihnen an der Extrusionslinie. 

Virtuelle Problemlösung

Alle Greiner Maschinen können mittels einer B&R-Steuerung mit einem Fernwartungsmodul ausgestattet werden. Nutzen Sie dieses Feature, um die Downtime Ihrer Maschinen zu minimieren und bei Störungen sofort Support zu erhalten:

  • Unterstützung bei der Fehlersuche
  • Einstellen von Parametern
  • Einspielen von Updates
  • Freischalten von Optionen
  • Support bei Inbetriebnahmen

Virtuelle Inbetriebnahme

Die Inbetriebnahme von Maschinen kann nun entweder bei Greiner Extrusion oder bei Ihnen im Werk virtuell und völlig remote durchgeführt werden. Überzeugen Sie sich LIVE und gemeinsam mit unseren Greiner Experten von der Funktionalität Ihrer neuen Maschinen.

Virtuelle Abnahme

Hausabnahmen etwas anders: Ihr neues Werkzeug kann bei Greiner Extrusion ab sofort komplett virtuell abgenommen werden. Nach jedem Abnahme- oder Übergabelauf erhalten Sie von uns:

  • einen Scan Ihres Profilmusters
  • eine Parameterliste des Testlaufs
  • bei Bedarf ein Muster

Virtuelles Training

Unabhängig davon wo sich Ihre Mitarbeiter befinden, unsere Trainer können Extrusionstrainings (Werkzeugwartungen, Werkzeug-Profil-Analyse, Basistraining/Training für Fortgeschrittene oder für Maschinenführer) auch virtuell durchführen. Jederzeit und interaktiv gehen wir auf all Ihre Fragen ein.

KEEPING YOU AHEAD IN EXTRUSION
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